تماشياً مع توجيهات المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة وبهدف سعينا لتحسين جودة خدمة العملاء ، فقد قمنا بإنشاء"ميثاق خدمة العملاء".

يحدد هذا الميثاق التزامنا بتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء بناءً على قيم علامتنا التجارية ، وضمان أن نجعل ذلك سائداً في جميع فروع مصرف عجمان ، وأجهزة الصراف الآلي ، والموقع الالكتروني لمصرف عجمان ومنافذ الخدمة الأخرى.

آلية تسجيل الشكوى:

يمكنكم تسجيل الشكوى من خلال القنوات التالية

• مركز الاتصال: 600555522
• شبكة الفروع.
• البريد الالكتروني: writetous@ajmanbank.ae
• اضغط هنا لتقديم الشكوى.

اضغط هنا لتقديم الشكوى للاطلاع على ميثاق خدمة العملاء إنقر هنا